よくあるご質問（Q&A）

かんばん工房に寄せられた、お問い合わせの多いご質問を記載いたしております。

分からないことがございましたら、かんばん工房までお気軽にお問い合せください。

納期については、製品や個数、繁忙期など工場の状況により変動いたしますのでお問い合せください。

什器・ファブリック（布）製品などをはじめ、チラシ・ポスターなどの印刷物も作成できます！

かんばん工房は、印刷会社ですので、チラシや名刺、ポスターなど販促に必要な物は細かいものから色々作成できます。

看板や什器・布製品などすべて小ロットから作成可能で、より効果的に、販促に威力を発揮します。

法人から個人の方まで国内外の方に幅広くご利用頂いております。

（※）取扱い製品一覧：発泡パネル什器・等身大パネル・卓上POP・積層段ボール製品・ノベルティグッズ・ハッピィハッピ・陣羽織・ハッピィエプロン・ハッピィトート・ハッピィのれん・ネックウォーマー・チェアード・テーブルクロス・ハッピィノボリ・きぐるみハッピ・大漁旗・卓上POP・綿はっぴ・ウェアプリント・マイクロファイバータオル・帆前掛け・名刺・チラシ・ポスター・パネル・うちわ・看板各種・［一部のみ掲載］

発泡パネル（スチレンボード）・積層段ボール（ハニカムボード）・コルク・厚紙 などです。

記載以外の特殊な素材をお探しの場合も、かんばん工房でお手伝いいたします。ご一報ください！

かんばん工房製品は、主に「ポリエステル100％」です！

ポリエステルは、一種類ではありません。トロマット・トロピカル・ポンジ・サテン・アムンゼン・ポプリン・エステル麻・帆布・スエード、様々な風合いがございます。製品の特性に合わせて使っております。記載以外の特殊な素材（遮光など）をお探しの場合も、かんばん工房でお手伝いいたします。ご一報ください！

（※）「綿がいい！」という方もお見積り出せますのでお気軽にお問い合せください。

ファブリック製品（プロモーショナルテキスタイル）は昇華転写プリントを採用しております。

昇華転写プリントとは、高温で昇華染料を気化し、化学繊維の分子構造の中にまでインクが入り込み染色する方法で、シルク印刷とは全く異なる印刷技術ですので写真やイラスト、グラデーションを鮮やかに再現できます。

ほとんどお一人で組み立てできる製品です。

製品ページに、動画で組み立て方をご紹介しています。組み立ての資料を、製品とともに発送いたします。

ご不明な点は、お気軽に「かんばん工房」までご連絡ください。  

かんばん工房では専属デザイナーがデザインを対応させて頂いております。（別途デザイン料が必要）

お電話やメール、お問い合せフォームよりご連絡頂ければ折り返しこちらからご連絡いたします。

その際、使用したい画像・ご希望の色・模様などご希望をお聞き取りいたします。ラフ案があればそれを元に打ち合わせさせて頂きます。（一部の画像（特定の商品・ブランド品・特定地場産品等）やイラストについてはお客様にご用意頂く場合がございます。）

デザインは基本メールでのやりとりとなります。

かんばん工房ドメイン「@sakawa.co.jp」が受信できるメールアドレスでのご連絡をお願いいたします。

 （※）携帯電話やスマートフォンではデータが重たく確認できない場合もございますので、出来るだけパソコンのメールアドレスのご連絡お願いいたします。また、フリーメール（gmail・yahoomail・hotmail）の方は、かんばん工房のメールが迷惑メールフォルダに入る場合がございます。

基本的には自由にデザイン頂いても製品にすることは可能です。

しかし、著作権や製品の強度など場合によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

• 什器などパネル製品・セキソー段ボール製品を複雑な形にカットする場合は、強度などのを保つためにカットラインを当社で修正する場合がございます。
• キャラクターイラスト・ロゴ・タレントさんの写真を使用する場合は、著作権・肖像権等お気をつけてご入稿ください。送られてきた原稿・データはすべて著作権を承認されたものと判断して制作しますが、 制作過程で著作権が承認されていないと判明した場合は制作を中止し、それまでの制作料を請求させて頂く場合がございます。

 【注意事項】 下記の場合は製品を承ることができません。

• 風紀良俗や公益を害するもの（成人向け表現）　
• 第三者に迷惑のかかるもの
• 宗教活動に関係するもの　
• ディズニーに関するもの
• 他人の不評、中傷の内容
• 公安を害す恐れのあるもの

基本的には、サイトに載っています基本仕様を基準に対応させて頂いておりますが、かんばん工房ではすべての製品を自社完全オリジナルで制作しております。ご希望の長さや大きさ等ご連絡頂ければ、できるかぎり対応させて頂きます。 

（※）加工などが複雑な場合、納期・価格・ご希望に添えない場合がございます。

（※）製品によっては作成が不可の場合がございます。

直接お問い合わせ下さい。ご予算や納期など各種柔軟に対応させて頂きます。

個人様が、著名人の写真を使ったり、オリジナル創作でないキャラクターやロゴを使用しての作成を希望する場合については、使用用途を確認させた頂いたり、お断りさせて頂く場合がございます。

下記の通り、受発注成立後に仕様・内容が変更される場合は、別途料金が発生します。

• 　契約成立後のお申し込み内容（部数の変更など）の変更は別途追加料金が必要になります。
• 　追加料金が発生した場合は、当社ご指定日までにお支払いください。
• 　制作途中での変更や、大幅な修正が発生した場合は別途追加料金を頂きます。
• 　お客様のご都合により作業が進行しない・中断した場合は、それまでの作業経費をお支払い頂きます。
• 　契約成立後のお客様のご都合によるキャンセルは、キャンセル料（それまでの作業経費）をお支払い頂きます。

かんばん工房では、「５年間」、メールとデータの保存をしております。

再確認の上で、同じデータにてご注文を承ります。なお、前回とは価格が変わる場合があります。改めてお見積りいたします。

５年以上経過している場合は、改めてデータをお送りください。

前回作った製品のデータ・もしくは実物お写真でのご確認が必要になります。

対応についてご相談させて頂きますので、まずはご連絡ください。
 【かんばん工房】
 TEL(0895)52-4343 /FAX (0895)20-2000　受付時間：9:00～17:00（土・日・祝・長期休業を除く）